接続が失われた

再接続アイコンが表示される原因は？

上のアイコンは、サーバーが機器への接続を試みているにもかかわらず応答がない場合に表示されます。考えられる原因は以下のとおりです:

1. 機器の接続が切断された。インターネット接続が2秒以上停止すると、機器とサーバーの接続が失われます。
2. 『Bowling Crew』を終了した。『Bowling Crew』を終了したり、試合中にアプリを切り替えたりすると、接続が失われます。

接続エラーを防ぐ方法は？

以下はゲーム体験の向上に役立つ一般的なトラブルシューティングのヒントです:

1. 『Bowling Crew』の試合中に退出したり、アプリを終了したり切り替えたりしないでください。
2. ネットワークに接続されていることと接続が安定していることを確認してください。ネットワークに過負荷がかかったり誤作動が生じたりすることもあり、そのような場合には、たとえ表示上は異常がなくても、接続が不安定になる場合があります。外出先でプレイする場合は特にご注意ください。
3. モバイルインターネット環境を利用している場合は、Wi-Fiへの切り替えをお試しください。接続が安定しているWi-Fiや３G/4Gの利用をお勧めします。

インターネットの接続速度と安定性は別物であり、接続速度が速いからといって接続が安定しているとは限りません。