アプリのクラッシュの原因で特に多いのは、機器のメモリ不足です。通常、この問題は以下の手順で解決できます。
- 『Bowling Crew』の試合中に退出したり、アプリを終了したり切り替えたりしないでください。
- バックグラウンドで実行されている不用のアプリをすべて閉じ、機器を再起動します。これによってメモリの空き容量が増えます。
- 機器の記憶容量に十分な空きがあることを確かめてください: 「設定」 → 「デバイス」 → 「ストレージ」。
- 必要に応じて空き容量を増やします: 無用のアプリ、写真、動画を削除してください。
- Google Playストアからゲームをダウンロードしたことを確かめてください。他のソースからダウンロードしたバージョンには、プレイに影響するマルウェアが含まれている可能性があります。
- 機器のソフトウェアにアップデートがないか確認してください: 「設定」 → 「システム」 → 「ソフトウェア更新」。古いバージョンに戻せなくなる場合もあります。アップデートは慎重に、自己責任で行ってください。
- 機器のバッテリーが十分に残っていることと充電器に接続されていないことを確認してください。
問題が解決しない場合は、サポートチケットを送信してください: 「メニュー 」→ 「サポート」。
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