Mi conexión se ha perdido

¿Qué provoca que aparezca el icono de reconexión?

El icono anterior aparece cuando nuestros servidores intentan ponerse en contacto con tu dispositivo pero no reciben respuesta. Esto puede ocurrir si:

1. Tu dispositivo ha perdido la conexión. Si tu conexión a Internet se interrumpe durante dos o más segundos, el dispositivo perderá la conexión con nuestros servidores.
2. Has abandonado la aplicación Bowling Crew. Si abandonas la aplicación Bowling Crew o cambias de aplicación en cualquier momento durante la partida, perderás la conexión.

¿Qué puedo hacer para evitar errores de conexión?

Consulta los consejos de solución de problemas generales para mejorar tu experiencia:

1. Asegúrate de que no abandonas, cierras o cambias de aplicación en ningún momento durante una partida de Bowling Crew.
2. Asegúrate de que estás conectado a una red y que tu conexión es estable. Ten en cuenta que, en ocasiones, las redes se sobrecargan o no funcionan de forma óptima, lo que significa que la conexión puede no ser estable, independientemente de lo que muestre el indicador. Esto aplica especialmente cuando juegas mientras te desplazas.
3. Si utilizas Internet en el móvil, intenta conectarte a una red Wi-Fi. Recomendamos usar redes Wi-Fi o 3G/4G, ya que ofrecen una mejor conexión.

No se debe confundir velocidad de conexión a Internet con estabilidad. Que tu conexión sea rápida no garantiza que sea estable.