WLAN-Verbindung überprüfen
Stelle sicher, dass dein Gerät mit WLAN mit ausreichend starkem Signal oder einer mobilen Datenverbindung verbunden ist. Wenn du eine mobile Datenverbindung oder WLAN nutzt und Probleme mit einer App auftreten, versuche eine Verbindung mit einem anderen WLAN herzustellen.
App-Download pausieren und neu starten
Wenn du die App auf dem Home-Bildschirm fest drückst, werden möglicherweise die Optionen "Download fortsetzen", "Download unterbrechen" oder "Download abbrechen" angezeigt. Wenn der App-Download unterbrochen ist, tippe auf "Download fortsetzen". Sollte der Download hängen geblieben sein, tippe auf "Download unterbrechen", drücke dann erneut fest auf die App und tippe anschließend auf "Download fortsetzen".
Gerät neu starten
Wenn die App auf deinem Home-Bildschirm zu sehen ist, aber dunkel oder als weißes Gitter mit grauen Linien angezeigt wird, lösche die App nicht. Starte dein Gerät neu und lade die App dann im App Store erneut.
Weitere Informationen findest du in der App Store-Anleitung.
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